Windows предупреждает при установке — это нормально
GameLocker.exe пока не подписан платной цифровой подписью издателя (это стоит от $260–500
в год у реселлеров — на старте продукта, без дохода с него, мы решили пока не покупать её).
Из-за этого у файла ещё нет «репутации» в Microsoft SmartScreen, и Windows на всякий случай
предупреждает при скачивании и первом запуске — как для любой новой, ещё не примелькавшейся
программы. Ниже — какие окна вы увидите и что в них нажать.
Нужна учётная запись администратора Windows на компьютере ребёнка и код привязки из
личного кабинета.
1. Браузер предупреждает при скачивании
Edge: «GameLocker.exe обычно не скачивают» → «…» → «Сохранить» →
«Показать больше» → «Всё равно сохранить». Chrome / Яндекс Браузер: «Файл может быть опасен» → «Сохранить».
Скачивайте установщик только с gamelocker.ru — ссылка на этой странице ведёт
в официальное хранилище релизов storage.yandexcloud.net/gamelocker-releases/.
Скриншот появится здесь
На что нажать: «Показать больше» → «Всё равно сохранить» (Edge) / «Сохранить» (Chrome)
2. SmartScreen: «Windows защитила ваш компьютер»
Синее окно при первом запуске. Нажмите «Подробнее» → убедитесь, что
приложение — GameLocker.exe → «Выполнить в любом случае».
Дальше появится окно «Разрешить этому приложению вносить изменения на устройстве?»
(издатель — «Неизвестный») — нажмите «Да»: программе нужны права
администратора, чтобы поставить службу.
Скриншот появится здесь
На что нажать: «Подробнее» → «Выполнить в любом случае», затем «Да» в окне UAC
3. Smart App Control (Windows 11): «Часть приложения заблокирована»
Если в Windows 11 включено интеллектуальное управление приложениями, оно
блокирует неподписанный GameLocker целиком — кнопки «запустить всё равно» нет, сделать
исключение для одной программы нельзя. Проверьте: Безопасность Windows → Управление
приложениями/браузером → Параметры интеллектуального управления приложениями.
«Оценка» или «Выкл.» — GameLocker не блокирует, ничего делать не нужно.
«Вкл.» — GameLocker работать не сможет, пока режим включён. Выбор за
вами: выключить режим («Выкл.») снижает защиту компьютера от незнакомых
программ, остальная защита (Defender, SmartScreen) продолжает работать как обычно.
На новых сборках Windows 11 (с апреля 2026, 26100.8116 / 26200.8116 и новее) режим
можно включить обратно — но тогда GameLocker и его обновления снова будут заблокированы.
На более старых сборках выключение необратимо: включить обратно
можно только переустановкой или сбросом Windows.
Пока GameLocker без подписи — другого пути нет. С подпиcью издателя (после того как
продукт начнёт зарабатывать) этот пункт станет не нужен.
Скриншот появится здесь
На что нажать: Безопасность Windows → Управление приложениями/браузером → проверить режим
4. Антивирус удалил файл («Обнаружены угрозы»)
Признаки: пропал скачанный файл, программа перестала работать, в личном кабинете
компьютер «не на связи», уведомление Безопасности Windows об угрозе.
Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Журнал защиты,
откройте запись.
Убедитесь, что это наш файл: GameLocker.exe в папке «Загрузки» или в
C:\Program Files\GameLocker\app\<версия>\. Другой файл или другая
папка — не восстанавливайте, напишите нам.
«Действия» → «Восстановить» (или «Разрешить на устройстве»). Если удалён
установленный файл — перезагрузите компьютер или запустите скачанный файл ещё раз:
установка повторится поверх, настройки сохранятся.
Сообщите нам название угрозы из журнала (скриншот) и версию GameLocker — мы отправим
файл на перепроверку антивирусным лабораториям; ложные срабатывания обычно снимают за
несколько дней.
Kaspersky, Dr.Web и другие антивирусы: то же самое через их карантин («Восстановить»,
«Добавить в доверенные»). Добавлять папки в исключения антивируса не нужно, мы этого не
просим и не будем присылать для этого никаких скриптов.
5. Если всё равно не получилось
Пришлите: версию Windows (Параметры → Система → О системе), текст или снимок окна с
ошибкой, на каком шаге застряли. Версию GameLocker можно посмотреть на главной странице
рядом с кнопкой «Скачать».